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Created with Pixso. Zu Hause Created with Pixso. Über uns Created with Pixso. Häufig gestellte Fragen

Häufig gestellte Fragen

Material und Technik

F1: Aus welchen Materialien sind Ihre Eyeliner-Röhren und Behälter hergestellt?
A: Wir verwenden hochwertige kosmetische Materialien wie PET, PP, ABS-Kunststoffe. Alle Materialien entsprechen den kosmetischen Sicherheitsstandards und sind sicher für Augenprodukte.

F2: Sind Ihre Behälter BPA-frei und ungiftig?
A: Ja, alle Materialien sind frei von BPA, ungiftig und auf sensible Augenbereiche getestet.

F3: Können Sie umweltfreundliche oder recycelbare Verpackungsoptionen anbieten?
A: Ja, wir bieten nachhaltige Verpackungsmöglichkeiten an, einschließlich recycelbarer Kunststoffe, um die grünen Initiativen Ihrer Marke zu unterstützen.

F4: Bieten Sie unterschiedliche Größen und Kapazitäten für Eyeliner-Röhren an?
A: Ja, unsere leeren Eyelinerröhrchen sind in verschiedenen Standardgrößen erhältlich (z. B. 3 ml, 5 ml, 7 ml) und können nach Ihren Volumenanforderungen angepasst werden.

F5: Können die Eyeliner-Behälter mit transparenten oder glasierten Oberflächen hergestellt werden?
A: Natürlich, wir bieten eine Vielzahl von Oberflächen an, darunter klar, frostiert, matt und glänzend, um Ihrer Marke Ästhetik zu entsprechen.

F6: Sind Ihre Röhren mit allen Arten von Eyeliner-Formeln (Flüssigkeit, Gel, Creme) kompatibel?
A: Ja, unsere Behälter sind so konzipiert, dass sie mit verschiedenen Eyeliner-Formulierungen kompatibel sind, um die Unversehrtheit des Produkts und die einfache Anwendung zu gewährleisten.Aber wir raten Ihnen besser, Ihre Formel zu testen, bevor Sie bestellen..

F7: Was sind die Unterschiede zwischen Kunststoff- und Aluminium-Augenläuferröhren?
A: Kunststoffröhren sind leicht, kostengünstig und vielseitig gestaltet, während Aluminiumröhren ein erstklassiges Gefühl, eine bessere Haltbarkeit und einen verbesserten Schutz vor Licht und Luft bieten.Aber der Preis ist viel höher..

F8: Können die Röhren mit UV-Schutz hergestellt werden, um empfindliche Formeln zu erhalten?
A: Ja, wir bieten UV-beständige Materialien oder Beschichtungen an, die helfen, lichtempfindliche Eyeliner-Formulierungen zu schützen.

F9: Liefern Sie Rohre mit luftdichten Dichtungen?
A: Ja, unsere Rohre verfügen über luftdichte Dichtungsmechanismen wie Dichtungen, um die Trocknung und Kontamination des Produkts zu verhindern.

F10: Sind Ihre Behälter gegen chemische Reaktionen mit Eyeliner-Formeln resistent?
A: Alle verwendeten Materialien werden auf chemische Verträglichkeit geprüft, um sicherzustellen, dass sie nicht mit gängigen kosmetischen Inhaltsstoffen reagieren.

F11: Kann ich die Farbe, Form und Gestaltung der Eyeliner-Röhren anpassen?
A: Ja, wir bieten vollständige Anpassungsdienste an, einschließlich Farbmatchings (Pantone), einzigartiger Formen und Oberflächentexturen, um Ihre Markenidentität auszurichten.

F12: Bieten Sie eine private Etikettierung oder einen individuellen Druck auf den Behältern an?
A: Ja, wir bieten Seidenschirmdruck, Warmstempel, Ab-/Riegelung und Etikettierung für Ihr Logo und Ihre Produktinformationen an.

F13: Ist es möglich, die Applikatorbürste oder -spitze individuell anzupassen?
A: Ja, wir können verschiedene Arten von Applikatoren (Gefilltspitze, Bürstenpitze, Schwammpitze) liefern, die auf Ihre Produktbedürfnisse zugeschnitten sind.

Q14: Was ist die Mindestbestellmenge (MOQ) für kundenspezifische Eyeliner-Container?
A: Die MOQ hängt vom Maß der Anpassung ab, beginnt aber in der Regel bei 12.000 Einheiten. Wir können Optionen für kleinere Probenaufträge besprechen, wenn Sie höhere Preise akzeptieren können.

F15: Welche Drucktechniken sind für die Markierung der Rohre verfügbar?
A: Wir bieten Seidenschirmdruck, UV-Druck, Heißfoliendruck, Prägungen und digitales Drucken an.

F16: Können Sie mehrfarbige Logos und detaillierte Bilder drucken?
A: Ja, Mehrfarben- und hochauflösende Drucke werden unterstützt, um die Ästhetik der Marke zu erhalten.

F17: Ist es möglich, Braille- oder taktile Markierungen zur Erleichterung der Zugänglichkeit hinzuzufügen?
A: Ja, wir können Braille oder erhöhte Markierungen nach Ihren Anforderungen integrieren.

F18: Kann ich Behälter mit verschiedenen Farbkappen und -körpern bestellen?
A: Ja, das Mischen und Abgleichen von Farben für Kappen und Rohre ist für die Markendifferenzierung möglich.

F19: Bieten Sie kundenspezifische Formen für einzigartige Containerformen an?
A: Ja, die Entwicklung von individuellen Formen ist erhältlich, allerdings erfordert dies von Ihnen eine erste Investition in Werkzeuge.

F20: Wie lange dauert die typische Fertigungsdauer für die kundenspezifische Formenproduktion?
A: Die Anfertigung von Schimmelformen dauert je nach Komplexität in der Regel 4-8 Wochen.

F21: Welche Zertifizierungen haben Ihre Produktionsstätten?
A: Unsere Fabriken sind ISO 9001-zertifiziert und entsprechen der Verpackung von Kosmetika.

F22: Führen Sie Chargetests zur Qualitätssicherung durch?
A: Ja, Chargenproben werden auf Maßgenauigkeit, Dichtung und Materialintegrität getestet.

F23: Wie handhaben Sie defekte oder beschädigte Behälter?
A: Wir haben eine Qualitätsgarantie und ersetzen oder erstatten fehlerhafte Artikel unverzüglich.

F24: Sind Ihre Produkte REACH- und RoHS-konform?
A: Ja, alle Materialien entsprechen REACH und RoHS, um die Umweltsicherheit sicherzustellen.

Q25: Können Sie MSDS für Ihre Verpackungsmaterialien bereitstellen?
A: Ja, Materialsicherheitsdatenblätter sind auf Anfrage erhältlich.

F26: Führen Sie mikrobiologische Prüfungen an Verpackungen durch?
A: Obwohl die Verpackung selbst nicht steril ist, stellen wir sicher, dass die Materialien hygienisch und sicher für die kosmetische Verwendung sind.

F27: Wie lange dauert die Vorbereitung auf die Herstellung von PPS vor der Massenproduktion?
A: Normalerweise dauert es etwa 10 Tage.

F28: Wie verfahren Sie bei Rückrufen oder bei Fragen der Produktsicherheit?
A: Wir halten die Rückverfolgbarkeit aufrecht und haben Protokolle für schnelle Reaktion und Rückrufmanagement.

F29: Können Sie Unterlagen für Zoll- und Einfuhrvorschriften vorlegen?
A: Ja, wir liefern alle notwendigen Ausfuhr- und Einfuhrdokumentationen.

F30: Befolgen Sie die Vorschriften der FDA für die Verpackung von Kosmetika?
A: Ja, unsere Verpackungen erfüllen die FDA-Anforderungen für Materialien, die mit Kosmetika in Berührung kommen.

F31: Wie lange dauert die Mindestlaufzeit für Standardbestellungen?
A: Standardbestellungen werden in der Regel innerhalb von 3-5 Wochen ausgeliefert.

F32: Bieten Sie Dropshipping-Dienste an?
A: Nein, wir sind in einem B2B-Geschäftsmodell.

F33: Können Sie dringende oder dringende Aufträge bearbeiten?
A: Es sind Push-Bestellungen nach Verfügbarkeit möglich und es können zusätzliche Gebühren anfallen.

F34: Welche Zahlungsbedingungen haben Sie?
A: Allgemeine Bedingungen sind 30% Anzahlung im Voraus und 70% vor dem Versand, aber wir können verhandeln.

F35: Bieten Sie Volumenrabate an?
A: Ja, mit größeren Bestellmengen steigen die Rabatte.

F36: Wie verpacken Sie Produkte für den internationalen Versand?
A: Wir verwenden robuste Kartons mit Schutzmaterialien, um eine sichere Lieferung zu gewährleisten.

F37: Können Sie Nachverfolgungsinformationen für Sendungen bereitstellen?
A: Ja, für alle Sendungen wird eine Nachverfolgung vorgesehen.

F38: Unterstützen Sie den konsolidierten Versand für mehrere Bestellungen?
A: Ja, wir können die Lieferungen konsolidieren, um die Kosten zu senken.

F39: Wie verfahren Sie bei Stornierungen oder Änderungen von Aufträgen?
A: Bestellungen können innerhalb eines bestimmten Zeitrahmens vor Produktionsbeginn geändert oder storniert werden.

F40: Wie verfahren Sie mit Zöllen und Steuern?
A: Die Käufer sind in der Regel verantwortlich, aber wir können bei der Dokumentation helfen, um die Abfertigung zu erleichtern.

F41: Sind Ihre Container mit automatischen Füllmaschinen kompatibel?
A: Ja, unsere Behälter sind so konzipiert, dass sie mit den meisten Standard-Füllgeräten kompatibel sind.

F42: Liefern Sie technische Zeichnungen oder CAD-Dateien?
A: Ja, CAD-Dateien und technische Spezifikationen sind für die Integration von Engineering- und Fülllinien verfügbar.

F43: Können Sie Anleitungen zu bewährten Verfahren für die Befüllung und Abdichtung geben?
A: Ja, wir bieten technische Unterstützung und Dokumentation an, um Ihren Füllprozess zu optimieren.

F44: Sind Ihre Applikatoren austauschbar oder austauschbar?
A: Einige Applikatortypen können ersetzt werden; für spezifische Entwürfe wenden Sie sich bitte an uns.

F45: Bieten Sie nachfüllbare oder wiederverwendbare Eyeliner-Behälter an?
A: Ja, wir haben einige nachfüllbare Designs, um nachhaltige Produktlinien zu unterstützen.

F46: Welche Lagerbedingungen sind für leere Behälter empfohlen?
A: Auf einem kühlen, trockenen Ort, fern von direkter Sonnenlicht und Staub.

F47: Wie stellen Sie sicher, dass der Applikator während des Versands Form und Funktion beibehält?
A: Die Applikatoren sind mit Schutzkappen und Einsätzen gesichert, um eine Verformung zu verhindern.

F48: Können Sie vorgefertigte Behälter mit Applikatoren liefern?
A: Ja, Vormontage-Dienstleistungen sind verfügbar, um Ihre Produktion zu optimieren.

F49: Bieten Sie neue Kunden eine Ausbildung oder eine Einführung an?
A: Ja, wir bieten Schulungen zum Umgang mit Produkten, zum Füllen und zur Qualitätskontrolle an.

F50: Wie unterstützen Sie Nachhaltigkeitsinitiativen in der Verpackung?
A: Wir entwickeln kontinuierlich umweltfreundliche Materialien, reduzieren Verpackungsabfälle und bieten Recyclingprogramme an.

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